Lietošanas noteikumi

Šie lietošanas noteikumi ("Noteikumi") nosaka AudioPS runas atpazīšanas risinājuma ("Pakalpojums") izmantošanas kārtību. Izmantojot Pakalpojumu, Tu piekrīti šiem Noteikumiem pilnā apjomā.

AudioPS ir lokāli izvietojams runas atpazīšanas risinājums, kas paredzēts organizācijām ar augstām datu drošības prasībām.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus, par izmaiņām paziņojot iepriekš.

AudioPS nodrošina: reāllaika runas atpazīšanu latviešu un krievu valodās; audio failu transkribēšanu ar laika kodiem; automātisku runātāju atdalīšanu (diarizāciju); trokšņu filtrēšanu un audio kvalitātes uzlabošanu; rezultātu eksportu TXT, JSON un SRT formātos; API un webhook integrācijas.

Izmantot Pakalpojumu tikai likumīgiem mērķiem.

Neveikt darbības, kas varētu apdraudēt sistēmas drošību vai stabilitāti.

Neizpaust piekļuves datus trešajām personām bez atļaujas.

Ievērot visus attiecīgos vietējos un starptautiskos likumus.

Regulāri atjaunināt sistēmu atbilstoši drošības rekomendācijām.

AudioPS darbojas pilnībā tavā infrastruktūrā. Nekādi dati netiek nosūtīti uz ārējiem serveriem vai mākoņa pakalpojumiem.

Datu aizsardzības principi: visi dati tiek apstrādāti tikai tavā kontrolētajā vidē; šifrēšana datu pārsūtīšanas laikā (TLS/SSL); iespēja neatgriezeniski dzēst visus failus un rezultātus; pilna datu dzīves cikla kontrole atbilstoši tavām politikām; detalizēta žurnālošana un piekļuves kontrole.

Minimālās prasības: 8 CPU kodoli, 32 GB RAM, 500 GB brīvas vietas, Gigabit tīkla savienojums.

Ieteicamās prasības: 16+ CPU kodoli, 64+ GB RAM, 2+ TB SSD, GPU paātrinājums.

Atbalstītās valodas: latviešu un krievu.

Maksimālais faila izmērs: 2 GB.

Atbalstītie audio formāti: WAV, MP3, FLAC, M4A.

Vienlaicīgo straumju skaits atkarīgs no aparatūras.

Precizitāte var atšķirties atkarībā no audio kvalitātes.

Standarta atbalsts: darba dienās 9:00–17:00; e-pasta atbalsts, dokumentācijas pieejamība, pamata problēmu risinājumi.

Premium atbalsts: 24/7 pieejamība; prioritārs e-pasta un tālruņa atbalsts, attālā sistēmas diagnostika, personalizēta konfigurācija, regulāras konsultācijas.

AudioPS ir automatizēts risinājums, un transkribēšanas precizitāte var mainīties atkarībā no audio kvalitātes un apstākļiem.

Mūsu atbildība ir ierobežota šādos veidos: nenegarantējam 100% precīzu transkribēšanu; neesam atbildīgi par datu zudumu tavā infrastruktūrā; neuzņemamies atbildību par trešo pušu sistēmu darbību.

Līgumu var izbeigt: pēc tavas iniciatīvas ar 30 dienu iepriekšēju paziņojumu; pēc mūsu iniciatīvas Noteikumu pārkāpuma gadījumā; maksājumu kavējuma gadījumā (ja piemērojams); abpusējas vienošanās gadījumā.

Jautājumu vai neskaidrību gadījumā sazinies ar mums: support@audiops.com · +371 2000 0000 · darba dienās 9:00–17:00.